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购买我们公司UPS不间断电源的客户,我们工程师会按客户要求时间到达现场,指导安装、进行调试;按时高效保质完成任务,并备有专门售后,随时接受举报投诉,真正做到让客户放心安心! 如果您发现您正在使用的UPS不间断电源有任何异常,请随时联系我们,我们会在第一时间赶到现场为您排忧解难!无论您使用的是什么品牌的UPS电源,我们的专业技术人员都能解决异常。网址:www.dianyuanchina.com 电话:13522046820 联系人:张伟 我们公司在北京.天津.安徽.合肥.济南.呼和浩特.石家庄.唐山.秦皇岛.吉林.长春.赤峰.内蒙古.哈尔滨.沈阳.大连.西安.山西.运城.太原.乌鲁木齐.克拉玛依市.新疆.四川.成都.山东.黑龙江.河北.衡水.张家口.晋城.临汾.阳泉.晋中.包头.南京.无锡.南昌等全国各大城市均设有办事处,欢迎大家咨询和购买。

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UPS产品知识 >> UPS电源保修期限为用户所购的产品开机验收之日起36个月内。

UPS电源保修期限为用户所购的产品开机验收之日起36个月内。

作者:admin 更新时间:2013-05-17 12:53:55  阅读次数:Times
UPS电源保修期限为用户所购的产品开机验收之日起36个月内。我们公司所销售的UPS电源均可以质保3年,下面给大家讲解一下售后服务准则。
 
1、UPS电源主机提供三年免费质保,保修期限为用户所购的产品开机验收之日起36个月内;

2、所有的UPS电池配置均厂家直销原装电池。12V65AH以上(含12V65AH)三年免费质保,12V65AH以下一年免费质保,质保期内出现流液,裂开质量问题包换。

3、但由于外部原因如:地震、洪水、火灾、老鼠啃咬等不可抗拒自然灾害;不正确使用、人为摔伤损坏,不按说明书中规定进行日常产品维护;使用环境过分恶劣没在产品要求范围之内,另外产品标识模糊无法确认是我公司产品,以及购机发票、合同、相关手续不全而无法证明是在保修期内的也不在保修范围之内。

4、本公司承诺贵单位的每个工作日提供24小时免备件费、免人工、的服务,州内2小时,州外4-12小时内现场响应,并现承诺向贵单位网络电源系统提供良好的长期保修、维护、服务和终身技术支持,每季度上门进行一次巡检.
 
以上就是我们公司UPS电源售后服务的准则,大家如果有不明白的地方可以咨询我们工程师。本文由www.dianyuanchina.com 原创,转载请注明出处。
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