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购买我们公司UPS不间断电源的客户,我们工程师会按客户要求时间到达现场,指导安装、进行调试;按时高效保质完成任务,并备有专门售后,随时接受举报投诉,真正做到让客户放心安心! 如果您发现您正在使用的UPS不间断电源有任何异常,请随时联系我们,我们会在第一时间赶到现场为您排忧解难!无论您使用的是什么品牌的UPS电源,我们的专业技术人员都能解决异常。网址:www.dianyuanchina.com 电话:13522046820 联系人:张伟 我们公司在北京.天津.安徽.合肥.济南.呼和浩特.石家庄.唐山.秦皇岛.吉林.长春.赤峰.内蒙古.哈尔滨.沈阳.大连.西安.山西.运城.太原.乌鲁木齐.克拉玛依市.新疆.四川.成都.山东.黑龙江.河北.衡水.张家口.晋城.临汾.阳泉.晋中.包头.南京.无锡.南昌等全国各大城市均设有办事处,欢迎大家咨询和购买。

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UPS产品案例 >> 本公司代理山特UPS电源、APC、美国山特等国际知名品牌的UPS电源。

本公司代理山特UPS电源、APC、美国山特等国际知名品牌的UPS电源。

作者:admin 更新时间:2013-04-01 09:49:54  阅读次数:Times
本公司代理山特UPS电源、APC、美国山特等国际知名品牌的UPS电源。我们公司成立于2003年,是一家专业做UPS电源的经销商,代理市场上面多个著名品牌,有艾默生 山特 APC 还有美国山特。我们公司给大家保证所有我们公司经销的UPS电源和蓄电池产品均保修3年,欢迎大家咨询和购买。下面给大家说一下我们公司的售后服务政策。
 

技术标准及产品包装

1.1本公司保证所提供的产品系全新、优质、完好、无损,符合生产厂规定的技术和质量标准并且符合国家相应规范要求。

1.2本公司保证所提供的产品包装:必须是原厂包装,并适用于铁路、公路、常规航空运输。包装及运输费用由乙方承担。

 

验收方法、标准、及交货期限

2.1交货时间;合同签订生效之日起2-3日内

2.2甲方收到全部产品及相应配件、说明书、合格证等后,按照合同及相关技术指标进行样验收

2.3如甲方收到的产品不符要求,乙方应在甲方提出异议后48小时内予以解决。

2.4如在双方约定时间内乙方无法按照双方约定提供完好产品,甲方有权拒绝收货,不予支付合同货款,甲方已付货款乙方需在3日内全额无条件退还给甲方。

 

售后保修及服务:

 

3.1合同UPS电源主机产品的免费保修期为年,电池产品的免费保修期为

3.2保修方式:保修期内免费维修,保修期到期后所供设备维修需更换配件时甲方只支付配件费用。

3.3乙方提供7*24 小时的热线电话技术支持(休息日提供工程师手机号码)。

3.4提供每周7天、每天24小时电话技术指导服务,通过电话指导用户排除设备故障。

3.5在保修期间内,本公司将在接到设备故障通知或服务要求后,2小时内电话响应。对于特殊紧急情况,可以随时响应,乘最快交通工具到达现场。
 
以上就是我们公司的售后服务测量。本文由www.dianyuanchina.com 原创,转载请注明出处。
 
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